De omgeving als onderdeel van het project

Omgevingsmanagement gaat verder dan communiceren met buurtbewoners. Het omvat het identificeren van alle belanghebbenden, het begrijpen van hun belangen en het vertalen van die belangen naar concrete maatregelen in het project. Wij starten daar vroeg mee, al in de verkenningsfase, zodat omgevingseisen het ontwerp en de planning kunnen beïnvloeden.

Bij BESIX is omgevingsmanagement een structureel onderdeel van de projectvoorbereiding. Wij brengen in kaart wie er belang heeft bij het project en wat de verwachtingen en zorgen zijn. Op stedelijke infraprojecten in dichtbevolkte wijken betekent dit bijvoorbeeld dat wij vroegtijdig in gesprek gaan met lokale ondernemers die afhankelijk zijn van bereikbaarheid tijdens de bouw. Door hun input mee te nemen in de fasering, voorkomen wij klachten en onnodige hinder.

Elk project heeft te maken met een omgevingsvergunning, een Wet natuurbescherming toets of andere wettelijke kaders. Het tijdig en volledig doorlopen van deze procedures is bepalend voor de doorlooptijd van een project. Een gemiste stap kan weken of maanden vertraging opleveren.

Wij kennen de relevante wet- en regelgeving en weten hoe vergunningstrajecten in de praktijk verlopen. Dat betekent niet alleen het indienen van de juiste documenten, maar ook het onderhouden van contact met bevoegd gezag en het anticiperen op mogelijke bezwaren. Op een project nabij een Natura 2000 gebied zorgde een vroegtijdige afstemming met de omgevingsdienst ervoor dat de ecologische maatregelen tijdig in het ontwerp waren opgenomen. De vergunning werd zonder vertraging verleend.

Heldere communicatie voorkomt veel problemen. Omwonenden die op tijd worden geïnformeerd, reageren anders dan mensen die pas iets horen als de overlast al begonnen is. Wij zien in de praktijk dat transparante communicatie het draagvlak voor een project aanzienlijk vergroot.

BESIX werkt met stakeholderplannen die per project worden opgesteld. Daarin staat wie wordt geïnformeerd, op welk moment en via welk kanaal. Omwonenden, lokale ondernemers, gemeenten en andere betrokken partijen krijgen informatie die aansluit bij hun specifieke situatie. Op een groot infraproject langs een woonwijk organiseerden wij informatieavonden en een digitaal meldpunt. Het aantal formele klachten bleef daardoor beperkt, ook al was de bouwoverlast objectief gezien aanzienlijk.

Bouwen veroorzaakt overlast. Dat is inherent aan het werk. Maar de mate van hinder is wel te beheersen. Geluid, trillingen, stof en beperkte bereikbaarheid zijn voorspelbare effecten die wij actief proberen te minimaliseren. Dat vraagt om een combinatie van technische maatregelen en goede planning.

Wij hanteren hinderbeperkende maatregelen als vast onderdeel van onze uitvoeringsplanning. Denk aan het kiezen van stille bouwmethoden, het aanpassen van werktijden in gevoelige omgevingen en het monitoren van trillingsniveaus bij kwetsbare gebouwen. Bij projecten in de nabijheid van zorginstellingen werken wij bijvoorbeeld met continue trillingsmonitoring en directe meldingen bij overschrijding van drempelwaarden. Dat geeft betrokkenen de ruimte om tijdig te handelen en houdt de samenwerking goed. 

Omgevingsmanagement en duurzaamheid zijn onlosmakelijk verbonden. Een project dat zijn omgeving respecteert, houdt ook rekening met bodem, water, lucht en biodiversiteit. Wij kijken niet alleen naar de directe overlast tijdens de bouw, maar ook naar de bredere impact op de leefomgeving op de lange termijn.

BESIX integreert duurzaamheidsoverwegingen in het omgevingsmanagement. Dat betekent het vermijden van onnodige ingrepen in de natuur, het toepassen van circulaire materialen waar mogelijk en het beschermen van aanwezige ecologische waarden. Op een dijkversterkingsproject langs een ecologisch waardevol gebied werkten wij samen met een ecoloog om het werkgebied af te stemmen op de broedperiodes van aanwezige vogelsoorten. De ingreep werd uitgevoerd zonder verstoring van de lokale fauna.